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Die häufigsten Fragen unserer Kunden

SB Plus ist das digitale Angebot des Schwarzwälder Boten. Sie können aus zwei Angebotsvarianten wählen.

SB Plus Basis
Mit SB Plus Basis können Sie unbegrenzt Artikel auf schwarzwaelder-bote.de lesen und haben außerdem Zugriff auf alle Premium-Inhalte der Webseite, die mit SB+ gekennzeichnet sind.

SB Plus Komplett
Mit SB Plus Komplett können Sie zusätzlich zur Webseite und allen SB Plus-Artikeln auch die Zeitung digital lesen. Bereits ab 19:30 Uhr am Vorabend ist diese für PC, Tablet und Smartphone für Sie abrufbar. Sie können die digitale Ausgabe auf Ihrem Gerät speichern und auch ohne Internetverbindung Ihren Schwarzwälder Boten digital lesen.

Das Angebot auf www.schwarzwaelder-bote.de ist mit Livetickern und topaktueller Berichterstattung so umfangreich, wie nie zuvor. Eine Vielzahl an Mitarbeitern – von der Onlineredaktion bis hin zu den Entwicklungs- und Technikabteilungen arbeiten daran, Ihnen Nachrichten, Videos, Fotostrecken minutenaktuell aufs Endgerät zu liefern. Der Schwarzwälder Bote hat sich nie ausschließlich über Werbung finanziert, sondern auch immer und im zunehmenden Maße mit Hilfe seiner Leser. Wir brauchen in der digitalen Welt beide Standbeine, um den hochwertigen Journalismus zu finanzieren für den wir stehen. Neben bezahlpflichtigen Inhalten stehen Ihnen selbstverständlich auch in Zukunft zahlreiche Artikel kostenfrei zur Verfügung.

Der Schwarzwälder Bote bietet Ihnen zwei Apps zum Lesen der digitalen Inhalte an.

SB News App
Mit dieser App können Sie die aktuelle Nachrichtenlage verfolgen. Hier werden die Artikel rund um die Uhr für Sie zusammengestellt. Wenn Sie ein SB Plus Basis- oder Komplett-Abo haben, haben Sie in der App auch Zugriff auf alle Premium-Inhalte, die mit „SB+“ gekennzeichnet sind.

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SB ePaper App
Die SB ePaper App bietet Ihnen die Inhalte des gedruckten Schwarzwälder Boten. Mit dieser App können Sie alle digitalen Ausgaben des Schwarzwälder Boten auf Ihr Tablet oder Smartphone laden und diese auch offline lesen. Um die Schwarzwälder Bote ePaper App nutzen zu können, müssen Sie ein SB Plus Komplett-Abo haben.

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Zugangsdaten neu anfordern

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Zur Verwaltung der Zugangsdaten

Sie erhalten direkt nach der Bestellung eine Bestellbestätigung per E-Mail, mit der wir Sie über den Zeitraum der Freischaltung informieren. Wenn Sie unser ePaper erstmals nutzen möchten, dann registrieren Sie sich bitte mit der bei uns hinterlegten Mailadresse unter https://id-neu.schwarzwaelder-bote.de und vergeben Sie ein Passwort. Tragen Sie bitte Ihren Vor- und Nachnamen in die vorgesehenen Felder ein und speichern Sie Ihre Eingabe. Mit diesen Anmeldedaten (Mailadresse und Passwort) können Sie das ePaper ab dem oben genannten Termin nutzen. Diese Bestellbestätigung ist noch keine Bestätigung darüber, dass der Kaufvertrag abgeschlossen wurde. Diese Bestätigung erhalten Sie vorbehaltlich unserer Prüfung separat.

Wenn Sie eine veraltete Ausgabe angezeigt bekommen, kann es sein, dass Sie aktuell keine Internetverbindung haben. Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Internet verbunden sind und öffnen Sie die App erneut.

Die digitale Ausgabe des Schwarzwälder Boten

Der Schwarzwälder Bote erscheint von Montag bis Samstag*. Die digitale Ausgabe steht jeweils am Vorabend des Erscheinungstages ab 19.30 Uhr zum Download bereit, die komplette Tagesausgabe steht ab 4.00 Uhr zur Verfügung.

Ausgenommen gesetzliche Feiertage in Baden-Württemberg.

Ja, die digitale Ausgabe können Sie auch ohne Internetverbindung lesen. Dazu müssen Sie die Ausgabe/n, die Sie gerne offline lesen möchten einmalig herunterladen. Sobald der Download beendet ist, können Sie diese Ausgabe/n zu jeder Zeit ohne Internetzugang offline lesen.

Eine Ausgabe benötigt je nach Umfang zwischen 20 und 35 MB Speicherplatz.

Sie können auf die letzten 24 Ausgaben zugreifen. Sobald Sie eine Ausgabe heruntergeladen haben, steht Ihnen diese in Ihrem persönlichen Archiv so lange zur Verfügung, bis Sie sie löschen.

Lesen in der Schwarzwälder Bote ePaper App

SB ePaper App
Diese App bietet Ihnen die Inhalte des gedruckten Schwarzwälder Boten. Mit dieser App können Sie die digitale Ausgabe des Schwarzwälder Boten auf Ihr Tablet oder Smartphone laden und diese auch offline lesen. Um die SB ePaper App nutzen zu können, müssen Sie ein SB Plus Komplett-Abo haben.

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Apple
Die SB ePaper App erfordert iOS 11 oder neuer. Kompatibel mit iPhone, iPad und iPod touch.

Android
Die SB ePaper App erfordert Android 5 oder neuer.

Wenn Sie den „Kaufen“-Button sehen, sind Sie nicht in der App angemeldet. Melden Sie sich mit den bei der Registrierung festgelegten Zugangsdaten (E-Mail Adresse und Passwort) in der App an. Tippen Sie hierzu auf den Button „Anmelden“ rechts oben oder gehen Sie im Menü auf den Unterpunkt „Anmelden“.

Öffnen Sie nach erfolgreicher Installation die App und tippen Sie auf den Button „Anmelden“ rechts oben oder auf den Unterpunkt „Anmelden“ im Menü. Jetzt können sich mit denen von Ihnen bei der Bestellung festgelegten Zugangsdaten (E-Mail Adresse und Passwort) anmelden.

Zum Abmelden tippen Sie im Menü auf den Unterpunkt „Abmelden“.

Sie können auf die letzten 24 Ausgaben zugreifen. Sobald Sie eine Ausgabe heruntergeladen haben, steht Ihnen diese in Ihrem persönlichen Archiv so lange zur Verfügung, bis Sie sie löschen.

Leider kann es vorkommen, dass Ihre App beim Aktualisieren einer Ausgabe abstürzt. Öffnen Sie die App in diesem Fall erneut und tippen Sie auf „Aktualisieren“. Der Aktualisierungsprozess wird daraufhin an der Stelle fortgesetzt, an der er zuvor unterbrochen wurde.

Im „Menü“ können Sie unter „Meine Ausgaben“ alle Ihre heruntergeladenen Ausgaben sehen.

Im „Menü“ können Sie unter „Meine Ausgaben“ alle Ihre heruntergeladenen Ausgaben sehen. Wenn Sie Ausgaben löschen möchten, tippen Sie auf den „Bearbeiten“-Button. Nun haben Sie die Möglichkeit, die Ausgaben, die Sie löschen möchten manuell anzutippen. Mit „Löschen“ löschen Sie die ausgewählten Ausgaben.

Sie möchten Ausgaben automatisch nach einem gewissen Zeitraum löschen? Schieben Sie im „Menü“ unter „Einstellungen“ den Regler bei „Automatisch löschen“ nach rechts. Hier können Sie auch den Zeitraum festlegen, nach welchem die Ausgaben gelöscht werden sollen.

Mit unseren Push-Nachrichten bleiben Sie immer informiert, auch wenn Sie die App gerade nicht geöffnet haben. Sie erhalten eine Benachrichtigung, sobald eine neue Ausgabe verfügbar ist. Um die Push-Nachrichten zu aktivieren tippen Sie im „Menü“ unter „Einstellungen“ auf den Punkt „Push-Benachrichtigungen“. Schieben Sie den Regler nach rechts, wenn Sie auf aktuelle Ausgaben hingewiesen werden möchten.

Um die Push-Nachrichten zu deaktivieren gehen Sie im „Menü“ unter „Einstellungen“ auf den Punkt „Push-Benachrichtigungen“. Schieben Sie den Regler nach links, wenn Sie keine Hinweise auf aktuelle Ausgaben wünschen.

Den Schwarzwälder Boten digital im Browser lesen

Sie erreichen die digitale Ausgabe des Schwarzwälder Boten unter https://www.schwarzwaelder-bote.de, „Menü“ (rechts oben), „Zum ePaper-Login“ (rechts oben). Klicken Sie oben rechts auf „Anmelden“. Jetzt können sich mit denen von Ihnen bei der Registrierung festgelegten Zugangsdaten (E-Mail Adresse und Passwort) anmelden.

Nach einer erfolgreichen Anmeldung können Sie über „Erscheinungstag wählen“ Ihre gewünschte Ausgabe suchen. Ein Klick auf die Ausgabe öffnet sie automatisch.

Nachdem Sie Ihre gewünschte Ausgabe (Erscheinungstag wählen) gewählt haben, öffnen Sie diese durch Klicken. Nun können Sie durch Klicken auf bestimmen, ob Sie die ganze Ausgabe oder nur einzelne Seiten als PDF auf Ihrem Endgerät speichern möchten. Es öffnet sich automatisch ein Dialogfenster, in dem Sie den Speicherort Ihrer Ausgabe bestimmen. Durch Klicken auf „Speichern“ wird Ihre Datei nun dort gespeichert und Sie können sie auch ohne Internetverbindung abrufen.

Nachdem Sie die Ausgabe (Erscheinungstag wählen) gewählt haben, in der Sie suchen möchten, öffnen Sie diese durch Klicken. Nun können Sie in das Feld „Suchbegriff“ Ihren Begriff eingeben, nachdem Sie innerhalb der Ausgabe suchen möchten. Schon während Sie tippen, erscheinen die Beiträge, die Ihren Suchbegriff enthalten. Bestätigen Sie Ihre Suche durch Klicken auf die Lupe. Klicken Sie nun auf „Alle anzeigen“, wenn Sie die Ergebnisse sehen möchten. Wenn Ihr Suchbegriff in der Ausgabe nicht vorkommt, erscheint kein Beitrag.

SB Plus-Artikel lesen auf schwarzwaelder-bote.de

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Sie melden sich an, indem Sie auf www.schwarzwaelder-bote.de rechts auf das „Männchen“ (zwischen der Lupe und dem Menü) klicken. Es öffnet sich das Anmeldefenster, indem Sie sich mit den von Ihnen bei der Registrierung festgelegten Zugangsdaten (E-Mailadresse und Passwort) anmelden. Wenn Sie sich abmelden möchten, klicken Sie erneut auf das Männchen und dann auf „Logout“.

SB News App
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Die SB News App erfordert iOS 14 oder neuer. Kompatibel mit iPhone, iPad und iPod touch.

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Eine Unterbrechung Ihres SB Plus-Abos ist nicht möglich. Dafür haben Sie weltweit für die gesamte Gültigkeitsdauer Zugriff auf die bereitgestellten Inhalte. Sofern keine Mindestlaufzeit angegeben ist, können Sie Ihr Abo monatlich kündigen.

Sie sind Print-Abonnent und möchten den Bezug Ihrer Printausgabe unterbrechen? Mit unserem Urlaubsservice können Sie die Zeitung spenden und digital lesen oder einfach ihre gedruckte Ausgabe an eine Wunschadresse liefern lassen.

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